Hilfe

Kleiderkreisel ist eine Online-Tauschbörse für Kleidung, Accessoires und Selbstgemachtes. Damit schöne Sachen nicht mehr in der Altkleidersammlung, als Putzlappen oder Staubfänger enden, kannst du sie auf kleiderkreisel.de gebührenfrei verkaufen, mit anderen tauschen und auch verschenken. Second Hand Fans können hier nicht nur viele verborgene Schätze entdecken, sondern auch tolle Schnäppchen machen.

Wenn du ein bestimmtes Kleidungsstück suchst, benutz am besten die Suchfunktion. Diese findest du auf jeder Seite oben in der Mitte. Du kannst die Suche z.B. auf deine Größe, deine Stadt oder alle Artikel, die verschenkt werden, einschränken. Wie genau die Suchfilter funktionieren, kannst du dir hier anschauen. Wenn du noch gar keine genaue Vorstellung von dem Kleidungsstück hast, kannst du natürlich auch einfach so im Katalog stöbern. 

Du kannst deinen Artikel einmal pro Woche im Katalog nach vorne bringen, indem du ihn aktualisierst. Das heißt du kannst entweder den Preis senken oder erhöhen, die Beschreibung ändern oder neue Fotos hochladen. Doppelt und Dreifach eingestellte Artikle werden von uns allerdings sofort gelöscht.

Nein. Du kannst dich auch bei uns umschauen, ohne dich vorher zu registrieren. 

Erstens kannst du deinen Teil zu einem sinnvollen und sozialen Konsum beitragen.

Zweitens kannst du ein altes Kleidungsstück von dir, das dir nicht mehr passt oder gefällt, gegen etwas anderes schönes tauschen.

Drittens kannst du Dinge verkaufen, die du nicht mehr brauchst und ein bisschen was dabei verdienen... Ganz zu schweigen von dem Vergnügen, jemand anderem ein Kleidungsstück einfach so zu schenken.

Viertens kannst du hier viele Artikel deutlich billiger als im Geschäft finden und dir von dem gesparten Geld lieber etwas sinnvolleres kaufen, eine Kugel Eis zum Beispiel!

Fünftens ist kleiderkreisel.de eine tolle Community und ein riesiger Online-Flohmarkt, ganz ohne Standgebühren!

Auf der Startseite werden zufällige Artikel angezeigt, die nach einem festgelegten Algorithmus ausgewählt werden. Dabei spielt es beispielsweise eine Rolle wann das Angebot erstellt wurde, wieviele negative Bewertungen ein Mitglied hat und ob der Artikel bereits von anderen Mitgliedern als Lieblingsartikel gespeichert wurde. 

• Schau zuerst, ob dein Bild nicht zu groß ist. 10 MB ist hier nämlich die Obergrenze. Falls dein Bild größer ist, dann solltest du es mit einem Bildbearbeitungsprogramm deiner Wahl verkleinern und danach nochmal versuchen. 
• Manchmal wirkt es wahre Wunder im Browser alle Cookies und den Internet-Cache zu löschen. Außerdem muss Java aktiviert sein!
• Vielleicht sind aber auch gerade nur unsere Server überlastet? Dann mach dir am Besten einen Tee, hör ein Lied von Joy Division und warte ein paar Minuten.
• Wenn du den guten alten Uploader benutzt kann eine weitere Möglichkeit sein, dass dein Browser das Pop-up Fenster zum Hochladen der Bilder blockiert.

Wenn du bei kleiderkreisel.de mitmachen möchtest, dann melde dich einfach hier an. Das ganze kostet dich keinen Cent! Du erhältst bald darauf einen Bestätigungslink per E-Mail. Wenn du bereits bei Facebook angemeldet bist, kannst du dich auch ganz schnell und einfach über deinen Facebook-Account einloggen.

Artikel anbieten:

Du hast grundsätzlich drei Möglichkeiten deine Kleidungsstücke zu vergeben: Verschenken, Tauschen oder Verkaufen.

Wenn du einen Artikel anbietest, solltest du unter "Zustand" die passende Kategorie auswählen:

Neu: Du hast das gute Stück höchstens mal zum Anprobieren getragen, evtl. hat es sogar noch ein Etikett.

Hervorragend: Du hattest das Teil nur wenige Male an und hast es auch gewaschen, aber es ist trotzdem in völlig einwandfreiem Zustand: keine offenen Nähte, kein Pilling, nicht ausgeleiert.

Gut: Du hast den Artikel bereits häufiger gewaschen und getragen, es ist aber kein größerer Mangel festzustellen, außer leichten Tragespuren, z.B. leicht verblichene Farbe. Bitte beschreibe deinen Artikel möglichst genau, damit es keine Unklarheiten gibt! 

In Ordnung: Dein Kleidungsstück kann an der ein oder anderen Stelle schon sichtbar abgenutzt sein (leichtes Pilling, verwaschen etc.) es ist aber noch ohne Weiteres tragbar. Bitte denk daran alle Mängel in der Beschreibung genau anzugeben, um Enttäuschungen bei dem anderen Mitglied zu vermeiden. 

Geht so: Du trennst dich von deinem ehemaligen Lieblingspulli, der schon ziemlich verwaschen und ausgeleiert ist. Aber vielleicht findet sich ja ein Vintage-Fan dafür? Bitte auch hier, den Zustand genau beschreiben, alle Mängel auflisten und am Besten alles fotografieren!

Darüber hinaus gelten im Katalog noch diese Regeln.

Artikel erwerben:

Wenn dir ein Artikel gefällt und du ihn kaufen oder tauschen möchtest, solltest du das Mitglied anschreiben. Dafür gibt es die Funktion "anfragen". 

Falls er oder sie auch tauschen möchte, müsst ihr euch auf einen Artikel aus deinem Katalog einigen. Falls der Artikel verschenkt werden soll und es mehrere Interessenten gibt, kann sich das Mitglied aussuchen, wen es glücklich macht. Es lohnt sich also, etwas Besonderes zu schreiben! Beim Verkauf müssen sich Käufer und Verkäufer untereinander über die Zahlungsmethode einigen. 

In allen Fällen liegt es bei den Mitgliedern zu entscheiden, welche Versandart gewählt wird und wer die Versandkosten trägt.

Wichtig: Sobald ihr eure Daten ausgetauscht habt, gilt der Kauf oder Tausch als fest vereinbart. Mehr zum Datenaustausch findest du unter "Wozu gibt es Bewertungen und wie bewerte ich richtig?"

Wenn dir ein Kommentar im Forum oder ein Artikel gefällt, kannst du deine Zustimmung durch einen Klick aufs "Yeah" zeigen.

Wenn du Fragen oder Probleme hast, dann kannst du uns jederzeit eine E-Mail an kommando@kleiderkreisel.de schreiben oder das Kontaktformular ausfüllen. Lob hören wir aber auch ganz gern!

• Der gewerbliche Handel ist auf Kleiderkreisel ausnahmslos verboten. Bitte nur Privatverkäufe!
• Der Handel mit gefälschter Markenware ist in Deutschland strafbar und daher auch auf Kleiderkreisel ausdrücklich verboten.
• Kleiderkreisel ist kein Auktionshaus! Beim Verkauf bekommt jeder Artikel einen Festpreis und wird nicht meistbietend versteigert.
• Die Verunglimpfung, Verleumdung, Provokation, Beleidigung oder Bedrohung einzelner Nutzer, oder ganzer Personengruppen, Nationen, Religionen, Weltanschauungen oder Minderheiten ist auf Kleiderkreisel ausdrücklich verboten.
• Verboten sind darüber hinaus gewaltverherrlichende, schockierende, diskriminierende, volksverhetzende, pornographische, menschenverachtende oder anderweitig anstößige, strafbare, extremistische, missbräuchliche, bedrohliche, jugendgefährdende, verleumderische oder beleidigende Inhalte bzw. der Aufruf zu strafbaren oder gefährdenden Handlungen. Ebenso verboten sind natürlich auch Links zu Seiten mit selbigen Inhalten.
• Das Profil von Mitgliedern, die anstößige Nachrichten oder Spam an andere verschicken, wird ohne Vorwarnung gesperrt.
• Die Kommentarfunktion unter den Artikeln darf nicht für Spam, geschäftsschädigende Aussagen, Beleidigungen oder Cybermobbing missbraucht werden.
• Auf Kleiderkreisel ist jedem Nutzer nur eine einmalige Registrierung erlaubt. Dies dient dem Schutz unserer Mitglieder. Jede weitere Registrierung kann ohne Vorwarnung gelöscht werden.
• Kommerzielle Verlinkungen zu anderen Webseiten sind nicht erlaubt.
• Werbung jeglicher Art ist auf Kleiderkreisel verboten. Die Administration hat das Recht diese ohne Vorwarnung zu löschen.
• Die Administration von Kleiderkreisel hat das Recht Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen.
• Die Bewertungsfunktion dient der Information über erfolgreiche oder gescheiterte Transaktionen und damit über die Zuverlässigkeit anderer Mitglieder. Die Bewertungen müssen objektiv und begründet sein. Der Missbrauch (Spaß- oder Rachebewertung) ist verboten.
• Die Mitgliedschaft kann beendet werden, wenn das Mitglied sich vorsätzlich nicht an die Regeln hält;
• Das Kleiderkreisel Kommando hat immer das letzte Wort. Wer mit unseren Entscheidungen unzufrieden ist, kann jederzeit seine Mitgliedschaft bei Kleiderkreisel beenden;
• Das Kleiderkreisel Kommando hat das Recht, die Regeln zu veränden.

Im Katalog gelten zusätzlich noch diese Regeln:

• Artikel, bei denen es sich nicht um Kleidung, Accessoires oder Kosmetik handelt (bspw. Bücher, Deko, Elektrogeräte) haben nichts im Katalog verloren - dafür ist der Flohmarkt-Bereich im Forum da.
• Aufgrund der strengen gesetzlichen Bestimmungen ist es nicht erlaubt, selbsthergestellte Kosmetik zu verkaufen.
• Es ist nicht erlaubt Kosmetiktester zu verkaufen, da diese nach neuer EuGH-Rechtsprechung dem Markeninhaber gehören und ausschließlich zum Verbrauch überlassen wurden.
• Mit dem Einstellen von Angeboten versicherst du, dass Du keine Rechte Dritter, insbesondere Markenrechte, Urheberrechte und das Recht am eigenen Bild, verletzt.
• Im Titel oder in der Beschreibung der Angebote dürfen keine artikelfremden Markennamen verwendet werden, um den Ruf einer Marke auszunutzen. ("Im Stil von ...")
• Bei Kleidung muss jeder Artikel einzeln angeboten werden. Jedes Kleidungsstück erhält seine eigene Seite. Ausnahmen gelten nur bei Accessoires, Kosmetik und Kinderkleidung.
• Artikelbeschreibungen müssen richtig und vollständig sein.
• Der Artikel wird auf zumindest einem Foto ganz zu sehen sein. So kauft keiner die Katze im Sack. 
• Auf den Bildern dürfen keine Beschriftungen, Logos oder Werbeanzeigen platziert werden.
• Kleiderkreisel setzt ein Zeichen gegen Pelz! Das Einstellen von Artikeln aus Echtpelz oder Artikeln die Echtpelz enthalten (Bommel, Kragen, Applikationen etc.) ist verboten. Neben Fellen von Pelz- und Wildtieren sind auch Kaninchen- und Persianerfelle verboten. Artikel, die Felle von Schaf, Lamm, Ziege und Kuh enthalten, sind zugelassen. Verboten ist außerdem der Handel mit exotischen Tierhäuten, wie Krokodil- oder Pythonleder.
• Keine anstößigen oder illegalen Inhalte. Kein Sexismus - keine Provokationen - kein Nazikram!!!

Im Forum gelten darüber hinaus die Forenrichtlinien

Wenn du alle Transaktionen abgeschlossen hast und dir ganz sicher bist, dass du nie wieder etwas bei uns kaufen oder verkaufen möchtest, kannst du dein Profil löschen, indem du oben rechts im Dropdown-Menü bei deinem Profilnamen auf “Meine Einstellungen” klickst. Hier kannst du dann “Meine Registrierung löschen” auswählen. Bitte bedenke aber, dass auf kleiderkreisel.de nur eine einmalige Registrierung erlaubt ist. Jede erneute Registrierung kann ohne Vorwarnung gelöscht werden.

Beim Kauf bzw. Verkauf eines Artikels müssen beide Mitglieder unter sich ausmachen, wie der Zahlungsvorgang ablaufen soll. Es kann auf ein Bankkonto überwiesen, mit Paypal bezahlt oder auch persönlich übergeben werden. Bargeld per Briefsendung zu verschicken ist bei den meisten Postdienstleister übrigens nicht erlaubt!

Das Kommando hat auf den Zahlungsvorgang keinen Einfluss und trägt auch keine Verantwortung für missglückte Transaktionen. Wir empfehlen daher dringend, vor einer Überweisung einen Blick auf die Bewertungen des anderen Mitglieds zu werfen und eine versicherte Versandart zu wählen.

Um mit einem weiteren Mitglied in Kontakt zu treten, kannst du entweder bei dessen Profil unten auf "Nachricht senden" klicken oder die Kommentarfunktion unter einem Artikel nutzen.

Falls du zum Erwerb eines Artikels mit einem Mitglied Kontakt aufnehmen möchtest, ist dies neben dem angebotenen Artikels mit der Funktion "anfragen"  möglich. Hier kannst du eine Frage zum Artikel stellen oder deine Kauf- oder Tauschabsichten mitteilen. Am besten schreibst du ganz klar, ob du den Artikel auf jeden Fall möchtest oder noch überlegst. So entstehen keine Missverständnisse.

Wenn du eine Anfrage erhalten hast und anderen Mitgliedern zeigen möchtest, dass der Artikel bis zum Zahlungseingang reserviert ist, musst du einfach auf die kleine grüne Einkaufstasche neben der Überschrift des Artikels klicken. Wenn der Artikel schließlich verschickt und die Transaktion komplett abgeschlossen ist, solltest du aber auch nicht vergessen, ihn als weitergegeben zu markieren und dem anderen Mitglied eine Bewertung zu schreiben.

Wenn das Mitglied den Artikel doch nicht haben will und du den Artikel wieder freigeben möchtest, klick einfach ein zweites Mal auf die Tasche.

Es kann viele Gründe geben, weshalb die bestellte Ware noch nicht bei dir angekommen ist, hab also bitte ein wenig Geduld, bevor du von einem Betrug ausgehst.

Falls du trotz allem ein ungutes Gefühl bei einer Transaktion bekommst und die bestellte Ware auch nach längerer Zeit nicht bei dir ankommt, solltest du dem anderen Mitglied eine exakte Frist setzen, bis wann der Artikel an dich geliefert werden sollte (sog. "Nachfrist" nach BGB § 323, Abs. 1).

Wird auch die Nachfrist nicht eingehalten, oder dein Tauschpartner meldet sich nicht mehr, wende dich bitte vertrauensvoll per E-Mail an uns. Bitte gib uns dabei alle Daten des Mitglieds, die du vorliegen hast. Je mehr Informationen wir bekommen, desto schneller können wir handeln.

Grundsätzlich empfehlen wir jedoch dringend, vor einer Überweisung einen Blick auf die Bewertungen des anderen Mitglieds zu werfen sowie unsere Tipps zum sicheren Handeln und Surfen zu beachten! Kleiderkreisel möchte an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich betonen, dass wir im Falle einer missglückten Transaktion keine Haftung übernehmen.

Du hast bereits einen Handel vereinbart, Adresse und Bankdaten ausgetauscht und plötzlich meldet sich dein Gegenüber nicht mehr?

In diesem Fall empfehlen wir, dem anderen Mitglied eine genaue Frist zu setzen, bis wann er oder sie auf deine Nachrichten antworten soll. Falls diese Frist nicht eingehalten wird, hast du nach Datenaustausch das Recht, die Person entsprechend zu bewerten. Falls du dem Mitglied schon Geld für einen Artikel überwiesen hast, lies bitte oben bei "Was tun bei Verdacht auf Betrug?" weiter.

Um Betrug und Ärger vorzubeugen, solltest du bei der Nutzung von kleiderkreisel.de die folgenden Punkte beachten:
 

Vor der Transaktion

• Lies dir vor einer Transaktion genau die Profilinformationen und v.a. die Bewertungen des anderen Mitglieds durch. Je mehr positive Bewertungen jemand hat, desto vertrauenswürdiger ist die Person.
• Wähle am besten versicherten Versand! Lieber einige Euro mehr zahlen, und dafür seid ihr beide auf der sicheren Seite!
• Falls du an der Vertrauenswürdigkeit des Transaktionspartners zweifelst oder es um höhere Beträge geht, solltest du eine Zahlung über Paypal oder per Nachnahme wählen.
• Geh nicht auf unseriöse oder unmoralische Angebote ein! Solltest du unseriöse Anfragen erhalten, wende dich bitte an kommando@kleiderkreisel.de
• Kaufe oder tausche nur Artikel, die mit kompletter Beschreibung und selbstgemachtem Bild in den Katalog eingestellt wurden.
• Achte darauf, dass die Kosten für Versand und Verpackung angemessen sind.

Während der Transaktion:

• Verschicke niemals Geld mit der Post!
• Achte darauf, dass Zahlungen oder Versand nicht über unbekannte Dritte laufen.
• Lass dich nicht auf Transaktionen ein, die außerhalb von KK (also bspw. per privater Email, per Chat oder per Telefon) abgewickelt werden sollen. Im Falle eines Betrugs fehlen uns sonst die entsprechenden Nachweise. 
• Gib nur die nötigsten Informationen über dich preis! Die von dir im Katalog hochgeladenen Bilder, deine Profilinformationen und Artikelbeschreibungen sowie deine Forenbeiträge sind öffentlich im Internet verfügbar und können auch von Suchmaschinen erfasst werden. Das Internet vergisst nichts! 
• Bei Anfragen nach privaten Telefon- oder Chatkontakten oder bei Anfragen nach weiteren Tragebildern (bspw. in bestimmten Posen) sollten bei dir die Alarmglocken läuten. Nicht immer verbirgt sich hinter dem Nicknamen der, den man vermuten würde.
• Vorsicht bei persönlichem Austausch der Ware. Du solltest dich nur mit Leuten treffen, bei denen du 100% ein gutes Gefühl hast. Trefft euch an öffentlichen Plätzen und nimm am besten noch jemanden mit.
• Falls du alle Punkte beachtest und immer noch ein schlechtes Gefühl bei der Sache hast, raten wir dir dringend von einer Transaktion mit der jeweiligen Person ab.
• Falls du einen Verdacht auf Betrug hast, dann wende dich an kommando@kleiderkreisel.de. Bitte schick uns alle verfügbaren Infos, sowie einen direkten Link zu deinem Profil und zum Profil des anderen Mitglieds. 

Nach der Transaktion:

• Lösche den Nachrichtenverlauf mit einem Mitglied immer erst, wenn die Transaktion komplett abgeschlossen ist und alle Bewertungen verteilt sind. Sonst könnten wichtige Informationen für später verloren gehen.
• Vergib nach jeder Transaktion (egal ob als Käufer oder Verkäufer) eine ehrliche und objektive Bewertung. So hilfst du anderen, sich ein umfassendes Bild von einem Transaktionspartner zu machen.
• Melde Verstöße! Solltest du im Katalog oder im Forum Regelverstöße bemerken, melde sie dem Kommando. Es gibt dazu auf allen Seiten das rosane Melde-Dreieck.

Auch wenn sich das jetzt alles etwas anstrengend anhören mag, lass dir nicht den Spaß am Kreiseln verderben! Die meisten Punkte sollten eigentlich selbstverständlich sein. Vergiss am besten nie, dass du dich im Internet bewegst und hier etwas andere Vorsichtsmaßnahmen gelten sollten, als im "richtigen Leben".

Der kleine rote Stern bedeutet, dass das Mitglied gerade online ist.

Eine Änderung des Mitgliedsnamens nach der Registrierung ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich. Wir hoffen auf euer Verständnis.

Kleiderkreisel ist ein Projekt, das von seinen Mitgliedern lebt. Falls du uns unterstützen möchtest, freuen wir uns sehr, wenn du uns all deinen Liebsten, Verwandten und deinen Freunden und Freundinnen weiterempfiehlst und bei Facebook, Twitter, StudiVZ, Lokalisten etc. über uns postest.

Wenn du ein eigenes Blog oder eine Homepage betreibst, würden wir uns wirklich sehr freuen, wenn du unser neues Webseiten Plugin auf deiner Seite einbindest. Auch wenn die Besucher deiner Seite nicht bei kleiderkreisel.de angemeldet sind, können sie damit einen schnellen Blick in deinen Kleiderschrank werfen!

Du kannst natürlich auch einen Artikel für deine Schülerzeitung über uns und den stilvollen Kampf gegen Verschwendung schreiben. Falls du dazu noch weiteres Material benötigst kannst du uns jederzeit gerne eine E-Mail schreiben.

Um eine neue Diskussion im Forum zu eröffnen, solltest du dir zuerst überlegen, in welche Kategorie dein Thema am besten passt. Nachdem du in das passende Unterforum gegangen bist, kannst du oben unter der Überschrift auf “Neues Thema eröffnen” klicken. Bitte lies dir jedoch zuerst auch die Forenrichtlinien durch.

Kleiderkreisel lebt von seinen Mitgliedern und deren Vertrauen zueinander. Es ist natürlich nicht leicht sich auf jemand komplett Fremden zu verlassen, deshalb haben wir das Bewertungssystem entwickelt und bitten dich, es auch zu benutzen. Den Bewertungsknopf findest du entweder unter dem entsprechenden Nachrichtenverlauf oder im Profil des anderen Mitglieds in Form des Häkchens.

Beachte bitte, dass Bewertungen nur erlaubt sind, wenn einer der folgenden Punkte erfüllt ist:

• Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen.
• Die Transaktion ist nach erfolgtem Austausch der Bankverbindung und der Versandadresse gescheitert (beidseitiger Datenaustausch).
• Die Transaktion ist nach der Verabredung eines Treffens gescheitert.
• Die Transaktion ist nach eindeutiger Kaufzusage und Austausch der Bankverbindung gescheitert (einseitiger Datenaustausch mit Kaufzusage)

Folgende Regeln gilt es zu beachten:

1. Bewertungen müssen möglichst objektiv sein.
2. Bewertungen müssen sich auf eine konkrete Transaktion beziehen.
3. Bewertungen dürfen nicht beleidigend oder verleumderisch sein
4. Bei Wichtelrunden gilt: Bitte nur deinen direkten Wichtelpartner oder -partnerin bewerten.
5. Als Verkäufer/in: Nach Versenden der Ware ist die Transaktion für dich abgeschlossen und bietet daher keine Bewertungsgrundlage mehr.

Wenn du dich durch die Bewertung eines Mitglieds ungerecht behandelt fühlst, kannst du uns auch immer eine E-Mail schreiben und wir schauen uns dein Anliegen an.

Kleiderkreisel ist eine Handelsplattform, die ausschließlich für private Verkäuferinnen und Verkäufer gedacht ist. Doch wo liegt eigentlich die Grenze zwischen einer privaten und einer gewerblichen Tätigkeit?

Nach 15 Abs. 2 EStG liegen Einkünfte aus Gewerbebetrieb vor, wenn “...eine selbständige nachhaltige Betätigung, die mit der Absicht, Gewinn zu erzielen, unternommen wird und sich als Beteiligung am allgemeinen wirtschaftlichen Verkehr darstellt...” Eine klar definierte Grenze gibt es somit nicht, weshalb immer der Einzelfall beurteilt werden muss. Als typische Anhaltspunkte für eine gewerbliche Tätigkeit können jedoch gelten:

• Du kaufst planmäßig Dinge zum Zweck des Weiterverkaufs ein
• Du stellst planmäßig Dinge zum Zweck des Weiterverkaufs her 
• Du bietest in deinem Katalog hauptsächlich neue oder gleichartige Artikel an
• Du bietest regelmäßig überdurchschnittlich viele Artikel an 

Bitte beachte, dass diese Aufzählung nicht abschließend ist und auch keine Rechtsberatung darstellt. Solltest du dir unsicher sein, ob deine Angebote auf kleiderkreisel.de als gewerbliche Tätigkeit eingestuft werden könnten, solltest du dich unbedingt von einem Fachmann beraten lassen!