Unser System schützt euch bei Transaktionsstörungen, indem es in bestimmten Fällen eine automatische negative Bewertung vergibt. Dies hat folgende Ursache:

Der Verkäufer hat die Transaktion über den Kreisel-Käuferschutz (Zahlung mit SOFORT Überweisung, PayPal oder Kreditkarte) nicht innerhalb der vorgegebenen Frist aktualisiert: Die Transaktion wird automatisch abgebrochen und das Geld dem Käufer zurückerstattet. Alle Fälle von automatischen Stornierungen findest du hier.

Gut zu wissen:

• Wenn Käufer und Verkäufer das Problem bereits geklärt haben, kann das andere Mitglied die automatische Bewertung immer nachträglich bearbeiten und durch eine positive Bewertung ersetzen.