Wie kaufe ich einen Artikel?

Du kannst die gewünschten Artikel über den Feed oder die Katalogsuche finden und shoppen! 

  • Du hast den Artikel gefunden und hast Fragen an den Verkäufer? Klicke auf den Button “Anfragen”.
  • Du möchtest ein Preisangebot machen? Klicke auf den Button „Verhandeln“. Wichtig: Der Verkäufer kann dein Angebot annehmen bzw. ablehnen.

Du hast einen Artikel gefunden, den du gerne kaufen möchtest? So funktioniert die Bezahlung:

Die Bezahlung mit Kreisel-Käuferschutz über den "Kaufen"-Button:

  • Die Zahlung erfolgt via SOFORT Überweisung, PayPal oder Kreditkarte. Dein Geld wird in den Geldbeutel des Verkäufers als "ausstehend" gebucht und nach dem Abschluss der Transaktion für den Verkäufer als "verfügbar" freigeschaltet.
  • Der Verkäufer hat den Artikel rechtzeitig nicht verschickt? Die Transaktion wird automatisch von unserem System storniert und dir wird das Geld zurückerstattet.
  • Du hast den Artikel nicht erhalten oder ist dieser nicht wie beschrieben? Kontaktiere unser Support-Team innerhalb von 2 Tagen nach der automatischen Markierung als zugestellt: besuche unser Hilfe-Center und wähle die entsprechende Transaktion aus und erfahre wie es weitergeht oder klicke auf den Button “Ich habe ein Problem” in eurem Chat.​

Die Bezahlung via Banküberweisung/PayPal über “Anfragen”-Button ohne den Kreisel-Käuferschutz:

  • Du möchtest den Artikel via Banküberweisung/PayPal über den Chat bezahlen? Klicke auf den Button “Anfragen” und bespreche alles mit dem Verkäufer.
  • Der Austausch von Kontodaten und der Adresse für Versand erfolgt über den Chat.
  • Nach dem Kontodatenaustausch überweise den vereinbarten Betrag auf das Konto des Verkäufers und warte auf deinen Artikel.
  • Du hast den Artikel nicht erhalten oder ist dieser nicht wie beschrieben? Wir können dir leider keinen Kreisel-Käuferschutz anbieten. Du kannst aber gerne dein Anliegen uns melden, damit wir den Verkäufer verwarnen bzw. sperren können. 

Versand bei Kleiderkreisel:

  • Der Verkäufer kann beim Hochladen des Artikels den Standardversand (Deutsche Post/DHL, DPD, Hermes) oder einen individuellen Versand auswählen. Hier findest du noch mehr Infos zu den Versandmethoden. 
  • Die Versandkosten hängen von der Verpackungsgröße ab, die der Verkäufer anhand von Größe und Gewicht des Artikels auswählt.
  • Du als Käufer übernimmst die Versandkosten. In eurem Chat siehst du immer den zu zahlenden Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versand). 
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