Rückerstattungsrichtlinie von Kleiderkreisel
Unter welchen Bedingungen erhalte ich eine Rückerstattung?
- Du hast den Artikel über den "Kaufen"-Button mit Kreisel-Käuferschutz bezahlt
- Du hast uns innerhalb von 2 Tagen, nachdem der Artikel als "erhalten" markiert wurde, über den “Ich habe ein Problem”-Button kontaktiert
In welchen Fällen erhalte ich eine Rückerstattung?
- Der Artikel entspricht nicht der Beschreibung
- Der Artikel ist nicht angekommen oder wurde aufgrund einer unangemessenen Verpackung während der Lieferung beschädigt
- Die Transaktion wurde von Kleiderkreisel storniert (die Rückzahlung kann bis zu 4 Werktage dauern)
- Die Transaktion wurde manuell vom Käufer oder Verkäufer rückgängig gemacht (die Rückzahlung kann bis zu 4 Werktage dauern)
Beachte bitte: Je nach Bank kann es manchmal bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint
Wo finde ich meine Rückerstattung?
- Du hast den Artikel mit SOFORT Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlt? Dann wird die Zahlung auf das Konto erstattet, das du beim Einkauf genutzt hast
- Du hast den Gesamtpreis mit dem Geldbeutel-Guthaben bezahlt? In dem Fall wird die Rückerstattung deinem Geldbeutel gutgeschrieben
Gut zu wissen:
- Bitte folge unseren Richtlinien, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten